Zahlung, Versand und Rücksendung

Zahlungsmethoden

Wir unterstützen alle von Shopify Payments angebotenen Zahlungsmethoden, darunter unter anderem:

  • Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express usw.)

  • Klarna

  • Sofortüberweisung

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

Zusätzlich akzeptieren wir PayPal als sichere und schnelle Zahlungsoption.


Versand

  • Versandgebiet: Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

  • Versanddienstleister: Alle Bestellungen werden mit DHL versendet.

  • Versandkosten: Bestellungen mit einem Warenwert von 59 € oder mehr werden versandkostenfrei innerhalb Deutschlands geliefert. Für Bestellungen unter 59 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 3 €. Den darüber hinausgehenden Teil der tatsächlichen Versandkosten übernehmen wir für Sie.

  • Bearbeitungszeit: Nach Eingang der Bestellung erfolgt der Versand innerhalb von 1–3 Werktagen.


Rücksendung (Retouren)

  • Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.

  • Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen.

  • Bitte stellen Sie sicher, dass sich die Ware im unbenutzten Zustand, ohne Beschädigungen, mit unversehrten Etiketten und in der Originalverpackung befindet, sodass eine Weiterverwendung möglich ist.

  • Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und erfolgreich geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.